Как вернуть игру Xbox или Xbox Live купленную в Microsoft Store

Купленную в Microsoft Store игру для Xbox (всех поколений) или PC можно вернуть получить деньги за покупку обратно. Причина возврата может быть любой: куплена по ошибке, не понравилась, тормозит и прочие.

Не все, но большинство товаров подлежит возврату. На возврат дается не более 14 дней после покупки.

Например, я случайно купил PC (Xbox Live) версию игры Kingdom Come вместо Xbox версии, но успешно вернул ее.

Если у вас англоязычный интерфейс или американский аккаунт, то в Журнале заказов напротив недавно купленной доступной к возврату игры вы увидите пункт Refund information, перейдите по нему.

Microsoft Orders

Если аккаунт русскоязычный воспользуйтесь ссылкой на запрос возврата средств за покупку для Xbox.

Откроется раздел с информацией о возврате и списком недавних покупок.

Xbox Refund

Отметьте галочками игры, которые хотите вернуть, после чего нажмите кнопку Запросить возврат денег. Затем заполните небольшую форму, где нужно указать причину возврата. В течение 3 дней (обычно быстрее) деньги должны вернуться на счет, с которого была произведена оплата.

Ссылки

Условия возврата денежных средств за покупку цифровых игр
Возврат товаров, приобретенных в Microsoft Store
Запрос возврата средств за покупку для Xbox RU
Запрос возврата средств за покупку для Xbox EN

На этом всё. Но вы можете помочь проекту. Даже небольшая сумма поможет нам писать больше полезных статей.

Если статья помогла или понравилась, пожалуйста поделитесь ей в соцсетях.